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$pageTitle = '카카오톡 상담';
$pageDesc = '카카오톡으로 빠르고 편하게 문의하실 수 있어요.';
$breadcrumbs = [
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['label' => '고객센터', 'url' => url('/cs')],
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@section('title', '카카오톡 상담 | PIN FOR YOU')
@section('meta_description', 'PIN FOR YOU 카카오톡 상담 안내입니다. 운영시간과 상담 절차를 확인하세요.')
@section('canonical', url('/cs/kakao'))
@section('subcontent')
{{-- H2 --}}
@include('web.partials.content-head', [
'title' => '카카오톡으로 빠르게 상담',
'desc' => '간단 문의는 카카오톡이 가장 빠릅니다. 채널 추가 후 메시지를 남겨주세요.'
])
{{-- CTA + 운영시간 --}}
KakaoTalk
핀포유 채널로 바로 문의
카카오톡에서 “핀포유” 또는 “@pinforyou”를 검색해 채널을 추가한 뒤,
1:1 메시지로 문의를 남겨주세요.
{{-- 선택: 기존 이미지 가이드(원본은 pinforyou에서 이미지 1장) --}}
{{-- 프로젝트에 이미지 넣고 싶으면: public/assets/images/cs/kakao_guide.png 로 저장 후 아래 주석 해제 --}}
{{--
 }})
--}}
{{-- 3 Step Guide --}}
채널 추가 3단계
01
카카오톡 실행
카카오톡 앱을 열고 상단 검색을 준비해요.
02
“핀포유 / @pinforyou” 검색
채널 검색창에 이름 또는 아이디로 찾을 수 있어요.
03
채널 추가 후 메시지 문의
친구(채널) 추가 후 1:1 메시지로 문의를 남겨주세요.
{{-- 문의 전 준비 --}}
문의가 빨라지는 체크리스트
기본 정보
- 주문번호(있으면 가장 빠름)
- 결제수단(카드/휴대폰/계좌이체 등)
- 문제 발생 시간과 상황 요약
스크린샷 팁
- 에러 화면/알림 화면 캡처
- 민감정보(핀번호/개인정보)는 가리고 보내주세요
- 여러 장이면 순서대로 보내면 처리 속도↑
@include('web.partials.cs-quick-actions')
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